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En caso de devoluciones...

DEVOLUCIONES

Entendemos que alguna vez quieras cambiar o devolver algún producto.
En ese caso las políticas de cambios y/o devoluciones son las siguientes:

-Deberá suceder dentro de los primeros 14 días después de la entrega.
-Para poder hacer efectiva el cambio y/o devolución la prenda tendrá que ser enviada en las mismas condiciones en las que la compraste y que pueda ser revendible, es decir: sin haber sido usada, sin ningún tipo de marca (ej. marcas de desodorante, comida, grasa, maquillaje, etc.), por favor no perfumes la prenda, y asegúrate de que la prenda este etiquetada.

Desgraciadamente no podemos finiquitar la devolución hasta recibir la prenda. Una vez que tengamos de regreso el producto, se hará un depósito a tu cuenta por el costo de la prenda.
En el caso improbable de que tu compra llegará a tus manos dañada, por supuesto que la devolución se haría por el monto total de tu compra, otra vez siguiendo las mismas condiciones de devolución (tiempo a realizarse, condiciones de la prenda, etc.)
COCOI no cubre costos adicionales, así como costos de envíos en cambios o devoluciones.